宿泊事業
宿泊事業
宿泊は、ただ眠る場所ではなく、価値を生み出す舞台です。
私たちは、訪日市場で培った豊富な経験と専門力をもとに、自社ホテルや旅館の運営に加え、国内外の宿泊施設オーナー様に向けた運営受託・管理支援を展開しています。宿泊受付や予約管理、レストラン・宴会運営から、施設導入や販売代行に至るまで、あらゆる領域を網羅した総合的なサービスを提供し、施設の収益力とブランド価値を高めるための最適なソリューションをお届けします。
それは、安心と信頼を基盤に、宿泊ビジネスの未来を共に創造するパートナーシップです。
ホテル・旅館運営
自社直営の現場から、確かな実績を証明する
宿泊施設の運営は、単に建物を維持することではなく、顧客体験の質を高めながら、収益性と効率性を両立させる総合的なマネジメントが求められます。私たちは訪日市場を中心に培った豊富な経験と専門的ノウハウを基盤に、自社ホテル・旅館の運営を通じて実地で成果を積み重ね、その知見を幅広い宿泊ビジネスに還元しています。フロント対応や客室清掃、レストラン・宴会の運営に加え、人材育成や収益管理、マーケティング戦略までを一貫して実行し、施設の魅力を最大限に引き出す運営力を磨き続けています。
直営施設の一例
伊豆長岡温泉 すみよし館
静岡県・伊豆長岡温泉に佇む百年旅館で、狩野川沿いに広がる日本庭園と約200匹の錦鯉が泳ぐ池が訪れる方を迎えます。ハラール対応の和食、貸切露天風呂、多言語対応の設備など、幅広いゲストニーズに応える体制を整えており、国際的な旅行者からも高い評価をいただいています。こうした直営施設での実績は、私たちが培ってきた運営ノウハウの具体的な証であり、常に改善と進化を重ねる現場力を物語っています。
私たちは、直営運営の経験を通じて得た「生きた知見」を活かし、安心・信頼・品質を兼ね備えた宿泊運営を追求します。ゲストにとって心から満足できる滞在を、オーナー様にとって確実な成果を――その両立を実現することが、私たちの使命です。
それは、現場で磨き上げた経験と実績から生まれる、日本ならではの宿泊運営です。
代行管理
オーナー様の想いを形にする、信頼のパートナーシップ
宿泊施設の価値を高めるためには、日々の運営だけでなく、長期的な経営戦略や人材育成、収益管理までを見据えた総合的な視点が欠かせません。しかし、すべてを自社で担うには大きな負担が伴います。私たち宿泊事業本部は、オーナー様に代わって運営・管理を担い、確実な成果と安心できる体制を構築する「代行管理サービス」をご提供します。
旅行事業を展開する強みを活かし、安定した送客体制を確保するとともに、人材サービス事業本部と連携し、宿泊業界が抱える人手不足の課題を解決。フロント・予約・清掃・レストラン運営などの現場業務から、収益改善・販売促進・OTA活用・マーケティング施策の最適化まで包括的にサポートします。さらに、法令遵守やリスクマネジメントにも対応し、オーナー様が安心して経営に専念できる環境を整えます。
加えて、既存施設の運営受託にとどまらず、新たにホテルや旅館の取得を検討されるオーナー様に対しては、物件探しから購入サポート、開業後の運営管理まで一気通貫で対応可能です。日本国内に在住か否かを問わず、外国籍の投資家様であっても、運営のすべてを安心してお任せいただけます。 オーナー様は投資判断に集中し、運営の実務はすべて安心してお任せいただけます。
私たちは「経営と運営の橋渡し役」として、透明性の高い報告と緊密なコミュニケーションを重視し、オーナー様の理念を忠実に反映させた運営を実現します。単なるアウトソーシングではなく、共に歩み、共に成長する長期的パートナーであることをお約束します。
それは、送客力と人材力を備え、国内外のオーナー様を支えながら、物件取得から運営まで完結できる、日本での信頼の代行管理です。
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